
Meillä tuomme asiakkaillemme yli 3000 monipuolista peliä, jotka on valikoitu tarkkaan markkinoiden parhaimmilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme sisältää kaikki perinteisistä hedelmiköistä uudenaikaiseen teknologiaan rakentuviin kolikkopeleihin. Partnerinamme työskentelevät alan parhaat toimittajat, mikä asia turvaa korkealaatuisen kokemuksen jokaiselle vierailijalle.
Me olemme kategorisoineet pelisisällön selkeästi, että https://rizziocasino.fi pelaajat löytävät lempipelinsä helposti. Tarjoamme lisäksi suoratoistettavia pelejä, joissa olevat todelliset krupieerit luovat autenttisen pelipaikan ilmapiirin heti omaan kotiisi. Pöytäpelit, kuten blackjack, rulettipeli ja baccarat, ovat saatavilla lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa, mikä seikka esittää jokaiselle asiakkaalle mukavan mahdollisuuden.
Tunnistamme, ettei sujuvat maksut edustavat keskeinen osuus hyvää pelielämystä. Käsittelemme kotiutukset keskimäärin 24 tunnin kuluessa, ja useiden sähköisten menetelmien tapauksessa summat löytyvät pankkitilillesi jopa vain muutamassa tunnissa. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa siirroissa, mikä on sama taso kuin mitä pankkien nettisivuilla.
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Esitämme uusille pelaajillemme aloituspaketin, joka pitää sisällään niin bonussummia että ilmaiskierroksia. Kanta- asiakkaamme eivät unohdu vaille huomiota – viikoittaiset tarjoukset ja joka kuukausi tulevat uudelleenlatausbonukset pitävät viihtymisen mielenkiintoisena pidempäänkin. VIP-ohjelmamme kompensoi aktiiviset käyttäjät uskollisuuspisteillä, jotka pisteet voidaan muuttaa bonusvaroiksi.
Me olemme asettaneet bonuksemme kierrätysvaatimuksiksi 35-kertaiseksi, joka on markkinoiden keskitasoa matalampi ja oikeudenmukaisempi. Tosiasia on, mikä on, että Malta Gaming Authorityn lisenssien alaisuudessa toimivana toimijana kasinomme on noudatettava tiukat läpinäkyvyysvaatimukset bonusehtojen koskien. Kaikki säännöt tuodaan esille ymmärrettävästi ennenkuin edun vastaanottamista, eikä näkymättömiä kuluja tai odottamattomia ole odotettavissa.
Rizzio Kasinon palveluissa hallittu peliharrastus ei ole pelkästään ainoastaan hokema kuten oikea lupaus. Esitämme työkaluja, millä pelaajat pystyvät hallita toimintaansa: talletuslimiitit, tappiolimiitit, pelisessioajat ja itsesulut. Cooperaatiossa Peluuri-organisaation myötä tarjoamme avustusta henkilöille, jotka henkilöt kokevat pelaamisen kehittyvän ongelmaksi.
Alustat löytää itseohjautuvasti epänormaalit pelimallit ja ottamme yhteyttä käyttäjään, mikäli huolta aiheuttavaa käyttäytymistä tunnistetaan. Henkilökuntamme on koulutettu havaitsemaan riippuvuuden merkkejä ja tarjoamaan sopivaa tukea tai viemään erikoisavun saataville.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden live-chatin, s-postin ja puhelimen kautta. Suomalainen tiimimme vastaa kysymyksiin tavallisesti 90 sekunnin aikana live-keskustelussa. Hoidamme lisäksi monipuolista FAQ-osaa, josta sivulta löytyvät ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin tilin käytöstä, bonuksista ja maksuvaihtoehdoista.
Olemme me panostaneet huomattavasti palvelun laatuun, kun ymmärrämme palvelun edustavan olennainen osa täydellistä pelielämystä. Päämäärämme on hoitaa jokainen kontakti ensimmäisellä kontaktilla ei ylimääräistä myöhästymistä. Palautejärjestelmämme kautta valvomme säännöllisesti käyttäjätyytyväisyyttä ja parannetta tarjontaamme käyttäjien vaatimusten pohjalta.